Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrung für fotografische Stadtführungen von fototourberlin, Wönnichstr. 38, 10317 Berlin. Inh.: Sascha Bachmann
- Die auf der Homepage www.fotototourberlin.de bzw. www.fotototourberlin.com (nachfolgend fototourberlin oder „wir“ genannt) aufgeführten fotografische Stadtführungen werden auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) angeboten und erbracht.
- Mit der Buchung erklärt die Kundin bzw. der Kunde das Einverständnis zu den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eine Buchung für eine der Touren gilt als verbindlich gemäß den hier angegebenen AGB, sobald eine Buchung per E-Mail oder Telefon von fototourberlin bestätigt wird. Sofern der Zeitraum zwischen Buchung und Tourstart dies ermöglicht, erhält der Kunde auch bei telefonischer Buchung ein automatische Buchungsbestätigung per E-Mail.
- Die Kundin bzw. der Kunde hat das Recht, bei Verhinderung eine andere Person ihre bzw. seine gebuchte Fototour wahrnehmen zu lassen.
- Nicht jede Fototour ist exakt dieselbe. Wir passen die angebotenen Fototouren gegebenenfalls an geänderte Bedingungen, wie zum Beispiel die Gruppengröße, Witterungsbedingungen, Jahreszeiten und Öffnungszeiten der Besichtigungsorte anzupassen.
- Die Kundin bzw. der Kunde kann uns gegenüber keinen Rechtsanspruch auf die eventuell im Rahmen der Fototouren durch Dritte gebotenen Preisnachlässe und Rabatte geltend machen.
- Die Bezahlung der Fototouren erfolgt vor Beginn der Führung, mit Vorkasse über die üblichen digitalen Zahlungsanbieter. Bei Teamveranstaltungen für Unternehmen wird im Anschluss eine Rechnung gestellt. Die bei fototourberlin genannten Preise haben keinen Mehrwertsteuerausweis nach §19 (1) UStG. und richten sich gemäß geltender Preisangabenverordnung an private Verbraucher. Geschäftskunden erhalten ein gesondertes Angebot.
- Eine Stornierung einer gebuchten Fototour muss schriftlich erklärt werden. Entweder über den Link im Kalendereintrag bzw. der Bestätigungsmail, per SMS bzw. Sofortnachrichtendienst an +491607807554 oder per E-Mail an buchung (ät) fototourberlin.de.
Es gilt die gesetzliche 14-tägige Geld-zurück-Garantie nach erfolgter Terminbuchung, wenn bis dahin an der Fototour nicht bereits teilgenommen worden ist. Darüber hinaus gilt das Folgende.
Wir haben zwei verschiedenen Arten von Fototouren: Exklusiv als private Fototouren mit freier Termin- und Themenwahl und in Fototouren in offener Gruppe an festen Terminen. Die Stornierungsbedingungen dafür sind unterschiedlich:
Exklusive Fototour | Offene Fototour |
---|---|
Kostenlose Stornierung bis zu 72 Stunden vorher. | Kostenlose Stornierung bis zu 48 Stunden vorher. |
Kostenlose Terminänderung bis zu 48 Stunden vorher. | Kostenlose Terminänderung bis zu 24 Stunden vorher. |
Bei nicht erscheinen 50 % Erstattung. | Bei nicht erscheinen keine Erstattung. |
Bei schlechtem Wetter* kostenlose Stornierung oder Terminänderung möglich. | Bei schlechtem Wetter* kostenlose Stornierung oder Terminänderung möglich. |
*) Schlechtes Wetter bedeutet für uns zu erwartende Temperaturen über 35 oder unter 0 °C sowie DWD-Wetterwarnungen Stufe 2, also bspw. Glatteis, Gewitter, Starkregen, Hagel und Windböen ab 8 Bft.
- Der Kunde hat keinen Anspruch auf die Bereitstellung von Transportmitteln, sofern diese nicht explizit Bestandteil einer Tour sind.
Kosten für die Nutzung von Transportmitteln sind vom Kunden zu tragen. Kunden mit Gehbehinderungen, körperlichen Gebrechen und
Rollstuhlfahrer sind gehalten, dies bereits bei Anfrage für eine Tour anzuzeigen. Versäumen sie dies, können sie ersatzlos von der Tour
ausgeschlossen werden, sofern die Tourdurchführung unverhältnismäßig behindert wird. - fototourberlin hat das Recht, eine gebuchte Tour zu stornieren, im Einzelfall bis 24 Std. vor der Durchführung, wenn eine ggf. erforderliche und ausgeschriebene Mindestteilnehmerzahl nicht zustande kommt, bis zum Tourstart, wenn der vorgesehene Tourguide erkrankt ist oder die Wetterbedingungen extrem sind und die Tourdurchführung gefährden. Der Buchungsbetrag wird in diesem Falle
nicht erhoben. Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet. Sollte eine Tour aus unvorhersehbaren Gründen, z.B. durch höhere Gewalt, Unglück, Witterungsbedingungen etc. während ihrer Durchführung abgebrochen werden müssen, so erhält der Kunde 50 % der geleisteten Bezahlung erstattet. Im Falle eines Abbruchs der Tour durch den Kunden hat dieser kein Recht
auf Erstattung des Buchungsbetrages. - Kund:innen von fototourberlin führen alle Touren stets auf eigene Gefahr durch. Die Haftung von fototourberlin, seiner „Erfüllungs- und Verrichtungsgehilf:innen“, also Fototour-Guides, ist auf grobe Fahrlässigkeit sowie Vorsatz begrenzt und in ihrer Höhe auf das dreifache des Buchungspreises begrenzt. Ausgenommen von einer Haftungsbegrenzung sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von fototourberlin oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen beruhen.
- Mögliche Auseinandersetzungen diesen Vertrag betreffend unterliegen dem deutschen Recht.